Публичная оферта Общества с ограниченной ответственностью «РАГНАРССОН»
Публичная оферта Общества с ограниченной ответственностью
«РАГНАРССОН» дата обновления 01.01.2026
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается
адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно
определенно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя
заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Продавец – ООО «РАГНАРССОН» (юридический адрес: 143988,
Московская обл., г. Балашиха, ул. Троицкая (Новое Павлино Мкр.), д. 1, офис
414, ОГРН 1195081093525, ИНН 5012101154),
тел.: +7(499)380-7685, e-mail: info@mediortopedia.ru
Клиент – любое физическое лицо, акцептировавшее публичную
оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-магазин (Сайт) – интернет-магазин Продавца
RAGNARSSON, расположенный в сети Интернет по адресу https://mediortopedia.ru/ .
Товар – медицинские товары, информация о которых, включая
перечень наименований ассортимента, цен, и иных характеристик, представлена в Интернет-магазине,
за исключением Товаров, не подлежащих дистанционной продаже.
Товар, не подлежащий дистанционной продаже, - товар,
размещенный в Интернет-магазине, в отношении которого в описании товара
указано, что «Товар не подлежит дистанционной продаже. Заказ оформляется через
менеджера». Договор купли-продажи в отношении Товара, не подлежащего
дистанционной продаже, заключается на основании Общих условий договора купли-продажи товаров, не подлежащих дистанционной продаже .
Акцепт – принятие Клиентом условий Договора посредством
нажатия на кнопку «Оформить заказ».
Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара,
указанные Клиентом при оформлении заявки на интернет-сайте через
Оператора.
Оператор – сотрудник Продавца, предоставляющий Клиенту
информационно-консультационные услуги, а также осуществляющий принятие и
оформление заказа Товара.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная Оферта является официальным
предложением ООО «РАГНАРССОН» в адрес любого физического лица, обладающего
дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «РАГНАРССОН» договор
купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, (в
дальнейшем — Договор) и содержит все существенные условия договора.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса
Российской Федерации, данный документ является публичной офертой, и в случае
принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее Акцепт этой
оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями,
изложенными в настоящей Оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438
Гражданского Кодекса Российской Федерации, Акцептом оферты, что считается
равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В своей деятельности Продавец руководствуется
положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30),
Законом РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров при
дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи,
утвержденными Постановлением Правительства от 31.12.2020 №2463, и иными
правовыми актами РФ. Законодательство о защите прав потребителей
распространяется на Клиента в случае, если Товар был приобретен им для личного,
семейного, домашнего или иного использования, не связанного с
предпринимательской деятельностью
1.4. Договор, заключаемый на основании Акцепта Клиентом условий
настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Клиент
присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что
ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, а также дает согласие на
обработку персональных данных в целях оформления и исполнения Заказа, доставки,
обмена/возврата, рассмотрения обращений и исполнения требований,
предусмотренных законодательством.
Согласие на получение рекламно‑информационных рассылок
(включая SMS, e‑mail, мессенджеры) предоставляется Покупателем отдельно
(например, путем проставления соответствующей отметки на Сайте) и не является
условием заключения договора.
1.6. Данное Клиентом согласие на обработку его
регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и
может быть отозвано Клиентом подачей письменного заявления.
1.7. Продавец вправе временно приостановить продажу Товара
по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим такой
продаже, на время устранения таких причин.
1.8. Настоящая Оферта регулирует дистанционную продажу
Товаров, когда при заключении договора Покупатель не имеет возможности
непосредственно ознакомиться с Товаром. Условия продажи Товаров, не подлежащих
дистанционной продажи, регулируются Общими условиями договора купли-продажи товаров, не подлежащих дистанционной продаже,
размещенными в Интернет-магазине.
2. ПРЕДМЕТ
ДОГОВОРА
2.1. Продавец передает, а Клиент принимает и оплачивает
Товары на условиях настоящего Договора.
2.2. Товар может иметь незначительные отличия от
изображения, представленного на Cайте по цвету, форме, размеру или другим параметрам.
Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые
сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства
РФ.
2.3. Право собственности на заказанные Товары переходит к
Клиенту с момента фактической передачи Товара Клиенту и оплаты последним полной
стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к
Клиенту с момента фактической передачи Товара Клиенту.
2.4. Стоимость Товара указывается в рублях. Если иное не
указано на странице Товара в Интернет-магазине, стоимость Товара включает в
себя НДС.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА
САЙТЕ
3.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо
зарегистрироваться на Сайте.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и
правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации и (или)
оформлении Заказа. Клиент несет ответственность за достоверность
предоставленных данных
3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и
пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений
относительно безопасности его логина и пароля или возможности их
несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется
незамедлительно уведомить об этом Продавца.
3.4. Регистрируясь на Сайте, Клиент соглашается с получением
сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты,
указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений и/или
push-уведомлений и/или посредством приложений-мессенджеров для смартфонов на
номер телефона, указанный Клиентом при регистрации и/или оформлении заказа, о
состоянии заказа.
4. ОФОРМЛЕНИЕ
ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Клиентом на посредством
интерфейса Интернет-магазина https://mediortopedia.ru/ При
заказе Товара Клиент обязуется предоставить следующую регистрационную
информацию о себе: имя, фамилия и отчество; адрес электронной почты; контактный
телефон; почтовый адрес, адрес доставки.
4.2. Принятие Клиентом условий настоящего Договора
осуществляется с момента получения Продавцом сообщения о намерении Клиента
приобрести Товар.
4.3. Продавец и Оператор не несут ответственности за
содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении
Заказа.
4.4. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленной
информации при оформлении Заказа.
4.5. Самостоятельное заполнение регистрационной формы
Клиентом на Сайте и нажатие кнопки «Оформить заказ» в отношении Товара означает
согласие Клиента с условиями настоящего Договора. Датой заключения Договора купли-продажи
между Продавцом и Клиентом является дата нажатия Клиентом кнопки «Оформить
заказ».
4.6. Информация о Товаре, размещенная на Сайте, носит
справочный (информационный) характер. В части технических, потребительских и
размерных характеристик приоритет имеют сведения изготовителя, содержащиеся в
паспорте/инструкции/маркировке Товара и (при наличии) документах о
подтверждении соответствия. Покупатель обязуется до оформления Заказа уточнить
у Продавца все существенные для него параметры Товара, включая методику
измерения размерных характеристик, и подтвердить выбранные параметры при
согласовании Заказа.
4.7. Время, необходимое на обработку Заказа Оператором
составляет 1 рабочий день.
5. СРОК И СПОСОБ
ДОСТАВКИ ТОВАРА
5.1. Доставка товаров осуществляется следующими
способами:
Курьерская адресная доставка, доставка до пункта выдачи
заказов (ПВЗ) или до Терминала Транспортной Компании (ТН);
СДЭК (ООО «СДЭК М», ОГРН 1147746304221, Адрес: 109316, г.
Москва, Волгоградский проспект, д.26, стр.1, эт.14).
ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» (ОГРН 1037724007276, Адрес: 131000, г.
Москва, Варшавское шоссе, д.37).
ООО «Транспортный агрегатор» (ОГРН 1247700200406, Адрес:
105082, город Москва, Большая Почтовая ул, д. 26в стр. 2, помещ. 2/1).
ООО «Доставка-Сервис» (ОГРН 1187847221650, Адрес: 197343, г. Санкт-Петербург, ул.
Матроса Железняка, д. 57, литера а, помещ. 137-н).
ООО «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» (ОГРН 1027810306259, Адрес: 196210, г.
Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, литер а, офис 132).
ООО «ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ» (ОГРН 5087746239840, Адрес: 105187,
г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Соколиная Гора, ул Вольная, д. 35,
стр. 19, помещ. 312).
ООО «ПЭК» (ОГРН 1147746182748, Адрес: 109428, г. Москва,
пр-д 1-й Вязовский, д. 4, стр. 19).
5.2. Срок, в течение которого Продавец обязуется исполнить
Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев. Срок
исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе
Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, а также от места
доставки. Окончательный срок доставки Товара согласовывается Сторонами
после оплаты Товара.
5.3. Место доставки Товара Клиент указывает при оформлении
Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может
быть оговорен с Клиентом индивидуально в зависимости от характеристик и
количества заказанного Товара.
5.5. Заказ считается доставленным в момент его передачи
Клиенту. Принимая Товар, Клиент подтверждает исполнение Заказа.
5.6. В случае предоставления Клиентом недостоверной
информации о его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа
ответственности не несет.
5.7. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков
доставки, указанные в настоящем договоре, тем не менее, задержки в доставке
возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара
переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем
Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.9. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается
индивидуально, исходя из его веса, стоимости заказа, а также места и выбранного
способа доставки.
5.10. Во избежание случаев мошенничества, при вручении
предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать
предоставления документа, удостоверяющего личность Клиента.
5.11. При передаче Заказа Клиент в присутствии лица,
осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку
Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность и ассортимент.
5.12. Неполучение Заказа по вине Клиента считается отказом
Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования
Заказа Продавцом.
5.13. При совершении жителями России покупки Товара
единовременно на сумму от 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей и весом заказа до 3
кг., доставка по территории Российской Федерации осуществляется бесплатно.
Крупногабаритные грузы оплачиваются отдельно по тарифам Транспортной Компании
вне зависимости от веса изделия.
5.14. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара,
оплачивается Клиентом отдельно и определяется исходя из следующего:
• Страна и город доставки;
• Объём заказа.
6. СТОИМОСТЬ
ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Цена Товара указывается на Сайте исключительно в
информационных целях.
6.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена
Продавцом в одностороннем порядке. Окончательная цена Товара определяется в
момент нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа.
При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
6.3. Клиент производит оплату Товара в рублях одним из
следующих доступных способов:
• с использованием платежного сервиса «ЮКасса» при оплате с
помощью банковской карты (при этом за обработку и сохранность данных банковской
карты Клиента отвечает платежный сервис).
• с использованием платежного сервиса «РобоКасса» при оплате
с помощью банковской карты (при этом за обработку и сохранность данных
банковской карты Клиента отвечает платежный сервис).
• путем банковского перевода по следующим реквизитам:
р/с 40702810138000019737 в ПАО СБЕРБАНК,
к/с 30101810400000000225, БИК 044525225.
• наложенным платежом (оплата производится при получении
Товара);
• электронным сертификатом
6.4. Обязанность по оплате Товара считается выполненной
Клиентом и Заказ принимается к исполнению с момента зачисления денежных средств
на расчетный счет Продавца.
6.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за
правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных
документов.
7. ПРИЕМКА И
ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Клиент должен в присутствии представителя транспортной
компании убедиться в том, что упаковка Товара целостная и не имеет следов
вскрытия, товар соответствует заказанному (по ассортименту, количеству,
стоимости), передан в полной комплектации, не имеет механических повреждений. В
случае обнаружения несоответствия Товара по количеству, ассортименту, качеству
и/или комплектности, а также следов вскрытия упаковки Клиенту необходимо
сообщить об этом представителю транспортной компании, который составляет Акт об
обнаружении недостачи или повреждении Товара.
7.2. После приемки Товара и подписания документов,
подтверждающих надлежащее исполнение Продавцом обязанностей по передаче Товара,
претензии по комплектации, внешнему виду, соответствию Товара оформленному
Заказу и неполной информации о Товаре не принимаются.
7.3. Согласно п.1 «Перечня непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденного Постановлением
Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. №2463, медицинские
товары возврату или обмену не подлежат.
7.4. В случае получения товара ненадлежащего качества Клиент
вправе предъявить претензию в отношении качества Товара и связаться с Продавцом
по телефону 8(499)380-7685, а также направить документ, подтверждающий факт
покупки и соответствующие фотоматериалы на адрес электронной почты
info@mediortopedia.ru в течение 2-х дней с момента получения Товара.
7.5. Продавец имеет право провести проверку качества, на
которую Клиент обязан предоставить Товар, а также организовать проведение
экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. Если по
результатам проверки качества и при необходимости экспертизы будет доказано,
что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Клиента будет
удовлетворено. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не
обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, то Клиент будет обязан
компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные
расходы.
7.6. При положительном решении о возврате Товара
ненадлежащего качества Продавец на выбор Клиента возвращает ему стоимость
Товара или обменивает на аналогичный Товар надлежащего качества.
7.6. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до
его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
7.6.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен при
сохранении товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, пломб и
ярлыков (при наличии), а также при наличии документа, подтверждающего факт и
условия покупки (при наличии).
Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар сумму, за
исключением расходов Продавца на доставку возвращенного Товара от Покупателя,
не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего
требования, при условии получения Продавцом возвращаемого Товара и возможности
идентификации Заказа/платежа.
7.6.2. Возврат Товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально‑определенные свойства (в том числе изготовленного,
укомплектованного или поставляемого по индивидуальным параметрам Покупателя
либо иного товара, который по объективным причинам может быть использован
исключительно данным Покупателем), не допускается.
7.6.3. Для Товаров, относящихся к медицинским изделиям и/или
товарам личного использования, сохранность товарного вида и потребительских
свойств предполагает, в том числе, сохранность полной комплектации и первичной
упаковки, отсутствие следов эксплуатации и/или контакта с телом, вскрытия
одноразовых, стерильных и (или) опломбированных элементов. При утрате товарного
вида и (или) потребительских свойств возврат Товара надлежащего качества не
осуществляется.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
СТОРОН
8.1. Продавец не несет ответственности за несоответствие
проданного Товара ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое
несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются
основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора
несогласованным.
8.2. Клиент самостоятельно несет ответственность за
содержание, недостоверность, недостаточность и/или несвоевременность
предоставленных Клиентом сведений необходимых для исполнения настоящего
Договора.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное
или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это
неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые
возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств
Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера,
которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К
обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не
может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет
ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение,
наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие
не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения
Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных
Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам
события и явления, но не ограничиваясь указанным. При возникновении
форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из
Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Клиент
вправе направить на адрес электронной почты или сообщить Оператору. Вся
поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный
Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на
Сайте.
8.6. Продавец не несет ответственности за убытки, которые
Клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны
третьему лицу.
9. ЗАЩИТА
ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
9.1. Предоставляя свои персональные данные, Клиент
соглашается на их обработку компанией ООО «РАГНАРССОН» в целях исполнения
Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед Клиентом, а также в
целях продвижения Товаров и соглашается на получение сообщений
рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке
персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом «О
персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и иными нормативными
документами, а также Политикой конфиденциальности и порядком обработки
персональных данных Продавца.
10. ОТМЕНА
СПЕЦ.ЗАКАЗА, ЗАКАЗА НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ
ИЛИ ЗАКАЗА НА ИМПОРТ
10.1. Если Покупатель оформляет Заказ на Товар, который
подлежит изготовлению, индивидуальной комплектации либо поставке под Заказ (в
том числе импортной поставке), Продавец информирует Покупателя о сроках и
особенностях исполнения такого Заказа.
10.2. Покупатель вправе отказаться от договора до передачи
Товара в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.
10.3. В случае отказа Покупателя от договора после начала
исполнения Заказа, указанного в п. 10.1, Продавец вправе удержать из подлежащей
возврату суммы документально подтвержденные и обоснованные расходы, понесенные
в связи с исполнением такого Заказа (включая расходы на заказ/поставку у
изготовителя (поставщика), доставку, таможенные платежи и иные расходы, прямо
связанные с исполнением Заказа).
10.4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке,
установленном п. 7.6.1 Оферты, за вычетом расходов, указанных в п. 10.3 (при
наличии).
11.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Любые обращения, претензии и требования Клиент вправе
направлять Продавцу по контактам, указанным в настоящих Условиях, а также по
юридическому адресу Продавца. Рекомендуется указывать номер Заказа и
прикладывать документы/материалы, подтверждающие доводы Клиента.
11.2. Продавец рассматривает обращения Клиента в сроки,
установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей
и иными применимыми правовыми актами.
11.3. Споры и разногласия, не урегулированные путем
переговоров, подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством
Российской Федерации.
Реквизиты и контакты
Продавца:
ООО «РАГНАРССОН»
Юр. адрес: 143988, Московская обл., г. Балашиха, ул.
Троицкая (Новое Павлино Мкр.), д. 1, офис 414
ОГРН 1195081093525, ИНН 5012101154
Тел.: +7(499)380-7685
E-mail: info@mediortopedia.ru